Algemene voorwaarden

Nature-kapperswinkel

Muntstraat 13E
9140 Steendorp (België)
Tel: 0495 89 44 83
BTW BE 0673 523 161

Voor de levering van producten door Naturekapperswinkel is de Belgische handelswet van toepassing.

Leveringsvoorwaarden

  • wij leveren uitsluitend in België en Nederland
  • wij zijn niet aansprakelijk bij evt. vertragingen van de leveringen door de pakketdienst
  • het product moet binnen de 30 dagen bij de klant liggen, vertraging of niet. Gebeurt dit niet dan kan de bestelling geannuleerd worden

Prijzen

  • onze prijzen voor de plantenkleuringen gelden voor verpakkingen van 1/2 kg of 1 kg
  • de andere producten zijn per stuk te verkrijgen
  • wanneer je bent ingelogd met een profiel voor kappers, worden de prijzen exclusief btw getoond. Voor alle andere klanten worden de prijzen inclusief 21% btw getoond

Betalingen

  • je kan online betalen met Bancontact/Mister cash of iDeal
  • verzendingskosten van €10 worden aangerekend bij bestellingen tot €200.

Wettelijke garantie

Het product moet in goede staat zijn en werken. Als dit niet het geval is heb je recht op vervanging.

Herroepingsrecht/retourbeleid

Bij aankoop kan de klant zich 14 dagen na levering bedenken zonder daarvoor een reden op te geven. Het volstaat dat hij/zij dit binnen de termijn schriftelijk of via mail laat weten. Zodra het product terug gekregen is moeten wij de totale kost terugbetalen. Verzendingskosten zijn voor de klant. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn anders geldt dit herroepingsrecht niet.

Wat met privacy

De klantgegevens , naam, adres, tel nr, inloggegevens worden enkel gebruikt voor de bestellingen. Deze gegevens worden niet doorgespeeld aan andere partijen of gebruikt voor andere doeleinden. Raadpleeg hier onze volledige privacyverklaring.